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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 74
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 74 Pedidos Em Aberto: 44 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 30
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Administrativo/Financeiro 3 5,66%
Compras/ Licitações 4 7,55%
Contabilidade 0 0,00%
Geral 21 39,62%
Jurídico 2 3,77%
Setor pessoal 23 43,40%
 TOTAL 53
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Compras/ Licitações 4 5,41%
Contabilidade 0 0,00%
Diretor Administrativo/ Financeiro 3 4,05%
Diretor Geral 21 28,38%
Diretor Técnico 21 28,38%
Financeiro 0 0,00%
RECURSOS HUMANOS 23 31,08%
Setor Jurídico 2 2,70%
 TOTAL 74
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 24 32,43%
Dúvida 5 6,76%
Elogio 3 4,05%
Reclamação 21 28,38%
Solicitação 20 27,03%
Sugestão 1 1,35%
 TOTAL 74
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
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