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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua: José Balbino Pereira, nº 171
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 7:00 as 11:00 e das 13:00 as 17:00.
Responsável:
Telefone:
(37) 3222-6560
E-mail:
ouvidoria@emopdivinopolis.com.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
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PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 27
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 27 Pedidos Em Aberto: 10 Prazo médio de respostas (em dias): 7
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 17
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Administrativo/Financeiro 0 0,00%
Compras/ Licitações 1 3,70%
Contabilidade 0 0,00%
Geral 4 14,81%
Jurídico 0 0,00%
Obras 16 59,26%
Setor pessoal 6 22,22%
 TOTAL 27
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Compras/ Licitações 1 3,70%
Contabilidade 0 0,00%
Diretor Administrativo/ Financeiro 0 0,00%
Diretor de Obras 16 59,26%
Diretor Geral 4 14,81%
Financeiro 0 0,00%
Setor Jurídico 0 0,00%
Setor Pessoal 6 22,22%
 TOTAL 27
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 2 7,41%
Dúvida 4 14,81%
Elogio 1 3,70%
Reclamação 10 37,04%
Solicitação 10 37,04%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 27
Seta
Versão do Sistema: 3.1.5 - 04/10/2021
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